고객지원

원격지원

원격지원 받는 방법

TeamViewer 소프트웨어를 사용하여 원격지원을 합니다. 첨부파일( 다운 )에서 다운로드 하거나 TeamViewer.com 사이트를 방문하여
TeamViewe 소프트웨어 9버전을 설치합니다.

고객센터(070.4063.9813) 혹은 업체 담당자에게 전화하여 원격지원을 요청합니다.

고객센터 혹은 업체 담당자의 요청에 따라 Teamviewer 소프트웨어를 실행합니다.

고객센터 혹은 업체 담당자의 요청에 따라 위의 스크린샷에 표시된 위치의 "귀하의 ID"와 "비밀번호"를 알려줍니다.

고객센터 혹은 업체 담당자가 원격지원을 시작합니다.